AI er hverdag – er din virksomhed klar til at udnytte potentialet?

I 2026 vil kunstig intelligens ikke længere være et fremtidsprojekt, men en naturlig del af hverdagen hos mange danske SMV’er. AI handler ikke om at erstatte mennesker, men om at give dem bedre forudsætninger for at træffe beslutninger, arbejde mere effektivt og skabe værdi hurtigere.

Faktisk viser de nyeste tal fra Danmarks Statistik (2025), at hele 37% af virksomheder med 10-49 ansatte, 56 % af dem med 50-99 ansatte og hele 62% af virksomhederne med 100-249 ansatte allerede anvender kunstig intelligens i deres forretning. Det betyder, at omkring hver anden mindre eller mellemstor virksomhed i Danmark nu aktivt udnytter AI som en del af den daglige drift – enten til at automatisere processer, forbedre beslutningsgrundlaget eller skabe nye forretningsmuligheder.

Udviklingen understreger, at AI ikke længere er en fremtidsvision, men et konkurrenceparameter her og nu. De virksomheder, der formår at anvende teknologien strategisk og målrettet, opnår et markant forspring. Når opgaver som kundeservice, markedsføring og rapportering automatiseres, frigøres tid, så medarbejderne kan fokusere på det, der skaber reel værdi og driver virksomhedens udvikling.

For SMV’er rummer AI en særlig mulighed: evnen til at handle hurtigere end de store virksomheder. Hvor store virksomheder ofte er tynget af komplekse processer og langsomme beslutningsveje, kan mindre virksomheder bruge deres agilitet til at implementere AI-løsninger hurtigt og målrettet. Det kan være forskellen mellem at følge udviklingen – og føre an i den.

AI er meget mere end ChatGPT

De fleste forbinder kunstig intelligens med værktøjer som ChatGPT, men AI kan bruges til langt mere end blot tekstproduktion. Herunder får du først et overblik over de brede, generelle AI-modeller, der kan løse mange forskellige opgaver. Derefter kan du dykke ned i en række mere specialiserede værktøjer, som kan styrke konkrete arbejdsområder i danske SMV’er.

Uanset om du ønsker at effektivisere arbejdsprocesser, forbedre kundeoplevelsen eller træffe mere datadrevne beslutninger, findes der AI-værktøjer, der kan gøre en reel forskel.

Produktivitet og generel brug

• ChatGpt (OpenAI): Effektiv til tekstgenerering, prototyper, idéudvikling og udarbejdelse af udkast og præsentationer.

• Claude (Anthropic): Stærk til lange dokumenter, klar formidling og komplekse emner.

• Gemini (Google): God til billede- og videoforståelse, hurtig informationssøgning og direkte integration i Gmail, Docs og Drive.

Marketing og tekstforfatning

• Jasper AI: Producerer markedsføringstekster, nyhedsbreve og kampagner på rekordtid.

• Zapier: Automatiserer gentagne opgaver på tværs af apps og systemer – helt uden kodning.

• Canva Magic Studio: Kombinerer tekst, billeder og video i én samlet løsning.

Dataanalyse og beslutningsunderstøttelse

• Microsoft Power BI: Visualiserer data og skaber automatiserede dashboards.

• Tableau: Intuitive dashboards og datadrevne indsigter.

• Fireflies.ai: Optager, transskriberer og opsummerer møder automatisk.

Kodning og udvikling

• GitHub Copilot: Genererer kodeforslag i realtid og hjælper med dokumentation og fejlfinding.

• Claude 3 Opus: Analyserer store kodebaser og bidrager til dybere systemforståelse.

• Gemini Advanced (Google): Assisterer med scripts, API-integrationer og fejlfinding i Google-miljøer.

Udforsk mere end 80 effektive digitale løsninger

På vores digitale B2B-markedsplads, kompasbank navigator, kan du få adgang til en række digitale partnere, der hver især anvender AI til at optimere deres løsninger. Uanset om det handler om automatisk bogføring, smartere planlægning, bedre salgsindsigt eller hurtigere kundeservice, gør AI det muligt at effektivisere forretningsprocesser på tværs af virksomheden.

• Automatisér økonomi og bogføring – Kaunt automatiserer bogføringen af fakturaer baseret på virksomhedens egne data og reducerer tidsforbruget på manuel registrering.

• Optimere planlægning og ressourcer – FieldService samler data på tværs af afdelinger for at effektivisere serviceopgaver og forbedre udnyttelsen af ressourcer.

• Forbedre salgsarbejdet – Hintly bruger AI til at analysere kundedata og identificere de leads, der har størst sandsynlighed for at blive til kunder.

AI kan altså skabe værdi på tværs af virksomheden – fra økonomi og drift til salg og kundeservice.

Etik og ansvar som konkurrencefordel

De mange forretningsmæssige fordele ved brugen af AI-værktøjer kommer dog ikke uden udfordringer. For selvom teknologien kan effektivisere arbejdsopgaver og skabe værdi i din virksomhed, stiller den samtidig nye krav til etik og ansvarlighed. Med EU’s kommende AI Act bliver det endnu vigtigere at have styr på dataetik, transparens og sikkerhed. Virksomheder skal kunne dokumentere, hvordan data anvendes, hvem der har adgang, og hvordan algoritmer træffer beslutninger.

Den nye forordning om kunstig intelligens har til formål at beskytte borgernes rettigheder og styrke tilliden til AI, samtidig med at den understøtter innovation. AI Act bygger på en risikobaseret tilgang, hvor systemer opdeles i kategorierne uacceptabel, høj, lav og minimal risiko. Særligt højrisikosystemer skal leve op til skærpede krav om dokumentation, menneskeligt tilsyn og registrering i en EU-database.

Reglerne trådte formelt i kraft den 1. August 2025, og de mest omfattende krav for højrisiko-AI systemer skal efterleves fra august 2026. Virksomheder bør derfor allerede nu sikre, at deres AI-løsninger lever op til kravene om transparens, ansvarlighed og sikker databrug – både for at overholde lovgivningen og for at opbygge tillid hos kunder og samarbejdspartnere.

Har du behov for mere information eller sparring om de nye regler for kunstig intelligens, kan du få hjælp i Dansk Industris dedikerede AI-univers her.

DI stiller rådgivning og værktøjer til rådighed, som kan hjælpe din virksomhed med at navigere i den kommende AI-lovgivning og sikre overholdelse af kravene til ansvarlighed, transparens og sikkerhed.

Få hjælp til at komme i gang

Opret en gratis profil på kompasbank navigator, og få adgang til eksklusive rabatter hos vores partnere, som tilbyder AI-løsninger, der gør hverdagen lettere for SMV'er.